Serwis i wsparcie

Assistance JAC –
gwarancja mobilności
w każdej sytuacji

W przypadku unieruchomienia samochodu będącego wynikiem awarii technicznej lub innej sytuacji losowej zapewniamy Państwu pomoc na drodze.

Zakres ochrony

Jakie sytuacje są objęte Assistance?

Poprzez inne sytuacje losowe nie pozwalające na kontynuowanie podróży rozumie się:

Awaria ogumienia

Rozładowanie akumulatora

Awaria świateł przednich, tylnych lub kierunkowskazów

Awaria immobilisera

Zalanie niewłaściwego paliwa

Zamarznięcie paliwa

Zasięg geograficzny

Obszar objęty ochroną Assistance

Unia Europejska i więcej

Ubezpieczeniem Assistance objęte są awarie powstałe na terytorium Unii Europejskiej, Albanii i Mołdawii oraz w następujących krajach: Bośnia i Hercegowina, Chorwacja, Czarnogóra, Gibraltar, Kosowo, Liechtenstein, Macedonia, Norwegia, Serbia, Szwajcaria, Turcja.

Z wyłączeniem krajów, w których trwa stan wyjątkowy, stan klęski żywiołowej lub wojna uniemożliwiające organizację należnych Usług Assistance.

Mapa obszaru objętego ochroną Assistance JAC

Czas ochrony

Czas trwania ochrony Assistance

Umową ubezpieczeniową trwa przez okres 3 (trzech) lat od daty początku gwarancji samochodu uwidocznionej w karcie gwarancyjnej.

W przypadku zbycia pojazdu prawa i obowiązki wynikające z umowy Assistance przechodzą na nowego nabywcę.


Holowanie Pojazdu – jeżeli naprawa pojazdu na trasie podróży nie jest możliwa i samochód wymaga naprawy warsztatowej, JAC Assistance organizuje odholowanie pojazdu do najbliższego Autoryzowanego Dealera.

Samochód zastępczy na maksymalnie 3 dni lub pokrycie kosztów podróży innym środkiem transportu do miejsca zamieszkania.

lub

Zakwaterowanie – organizacja i pokrycie kosztów zakwaterowania w najbliższym hotelu średniej kategorii (dwu lub trzygwiazdkowym) na czas naprawy pojazdu, jednak nie dłużej niż 3 doby hotelowe.

3 lata
Pełna ochrona Assistance
Holowanie do ASO
Odholowanie do najbliższego Autoryzowanego Dealera
lub
3 dni
Samochód zastępczy
3 doby
Zakwaterowanie ★★/★★★

Pomoc drogowa 24/7

Telefon alarmowy JAC Assistance

Czynny całą dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku — w każdej sytuacji na drodze.

+48 22 609 99 60